Una delegación gallega ha viajado esta semana a Stuttgart (Alemania) para exponer ante representantes de varios países europeos el funcionamiento de Telea, la plataforma de telemedicina del Servizo Galego de Saúde que permite el seguimiento a distancia de pacientes con enfermedades crónicas. El encuentro se enmarca en un proyecto europeo dedicado a compartir buenas prácticas para transformar la atención primaria, y ha servido para que Galicia explique de primera mano cómo ha adaptado esta herramienta a lo largo de los últimos años.
Telea no se limita a ser una aplicación informática: se trata de un modelo asistencial completo que permite realizar un seguimiento proactivo y continuado de pacientes con patologías como la insuficiencia cardíaca, la EPOC o la diabetes, sin que estos tengan que desplazarse con frecuencia a un centro sanitario. A través de dispositivos y cuestionarios que el propio paciente cumplimenta desde su domicilio, los equipos de enfermería y medicina reciben alertas cuando algún parámetro se desvía de lo esperado, lo que permite intervenir antes de que la situación derive en un ingreso hospitalario.
La participación gallega en el encuentro alemán no es un hecho aislado. Desde hace meses, equipos técnicos del Sergas y de la Axencia Galega de Coñecemento en Saúde han mantenido reuniones similares con delegaciones de otras regiones europeas, entre ellas representantes italianos de las provincias de Alessandria y Módena, interesados en replicar el modelo gallego en sus propios sistemas sanitarios. El objetivo de estos encuentros es doble: por un lado, dar a conocer el proceso real de implantación de Telea, con sus aciertos y también con las dificultades encontradas durante la adaptación a contextos distintos; por otro, recoger la experiencia de otros países para seguir perfeccionando la herramienta en Galicia.
La plataforma lleva ya más de una década en marcha en la comunidad y hace un seguimiento activo de varios miles de pacientes crónicos gallegos, una cifra que ha ido creciendo de forma sostenida a medida que se ha ido extendiendo a más áreas sanitarias y más patologías. Su consolidación como referencia europea llega en un momento en el que el Sergas viene reforzando distintas herramientas digitales de atención al paciente, entre ellas los sistemas de gestión telefónica de los centros de salud, dentro de una misma estrategia de modernización tecnológica de la atención primaria.
Para la Administración autonómica, este tipo de reconocimiento internacional no se traduce en cambios inmediatos para los pacientes gallegos, pero sí refuerza la idea de que el modelo asistencial desarrollado en la comunidad puede servir de base para otros sistemas de salud europeos que atraviesan retos similares: el envejecimiento de la población, el aumento de las enfermedades crónicas y la necesidad de descongestionar las consultas presenciales sin perder calidad asistencial.